產品型號:ZS-D6016(16路) PCI接口
數字分機卡
產品型號:ZS-D6124(24路)PCIe接口
數字分機卡
       

8倍壓縮卡,每G硬盤可錄280小時,單機可8張卡聯機。
 ( 支持的交換機型號:北電, NEC, AVAYA, ALCATEL, 愛立信, 三星, 西門子, 東芝, 松下... ) 
   
     

   

系統基本功能:

 

  • 支持Windows XP/2003/Win7/Win8/Win10/Server2016  32/64 位操作環境。
  • 單卡8/16/24路數字分機卡
  • PCI/PCIe兩種接口,單機最大8張卡聯機實現同時錄音,性能穩定。
  • 支持交換機型號:北電,NEC,AVAYA,ALCATEL,愛立信, 三星, 西門子, 東芝, 松下...的數字分機線路進行錄音。
  • 板卡體積小,軟件AGC功能,音質好,節約大量硬盤空間。 
  • 4 級抗雷?;?,達到電信終端級標準。 
  • 支持網絡實時監聽每一條線路的通話內容。 
  • 支持二種錄音模式,自動錄音(壓控),可手動錄音(鍵控)。 
  • 可與4500/D5000硬件聯機工作。
  • 可以對所有的撥入、撥出,未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。 
  • 系統支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅,支持自動循環錄音。 
  • 系統含來電客戶管理系統,可識別來電身份及來電座席彈屏。 
  • 錄音起始時間可以靈活設置,可以是一段時間內錄音,也可以是每天24小時錄音。 
  • 用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼,錄音系統將不啟動錄音)。 
  • 系統具有完整的操作日志,可以記錄對系統的所有操作。 
  • 支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限,可設定不同等級的密碼?;?,除了系統管理員使用最高級的密碼外,還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種?;ご朧?。 
  • 當系統出現異常時,系統會通過屏幕提示及郵件方式發送報警信息

 


系統特點:

 

  • 安裝操作簡便,功能可靠實用,性能穩定。
  • 8倍硬件壓縮,每G可錄280小時,默認文件格式為DEC,支持直接存為WAV文件。
  • 支持網絡查詢、放音,監聽。
  • 系統自帶媒體播放器,可直接查聽放音。
  • 系統默認多種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。
  • 來電振鈴時,就可看到客戶詳細信息,并支持局域網座席彈出客戶信息.輸入客服記錄,方便查詢。

 


硬件環境要求:

 

  • 建議電腦CPU: P4 3.0 以上   
  • 建議內存: 8 GB 以上
  • 建議硬盤: 1T 硬盤容量以上
  • 硬盤是錄音系統的關鍵部件,建議留有足夠硬盤空間。

 


ZS-D6016卡連線示意圖(將連線接入錄音卡,并將線路并線后接入接線盒的RJ11端口,)
 

 


 

ZS-D6000 系列板卡技術參數:

 

環境要求:

工作溫度: 0-55  ℃

儲存溫度: -20-85 ℃

濕度:8-90% 無結露

儲存濕度: 8-90% 無結露

輸入/輸出接口:

耳機插座: 1個,φ3.5立體聲插座          

電話線插座:1個,RJ21, 50芯

 

電源要求:

  3.3V DC: 1300mA

  5V DC:50mA

  12V DC: 300mA

最大消耗功率:≤8.5W (僅PC電源)

阻抗:

錄音??槭淙胱榪?/strong>:≥1000 ΩAC

電話線對微機隔離絕緣電阻:
 ≥20MΩ/500V DC

 

錄放音技術指標:

CCITT A/μ-Law 64kbps

IMA ADPCM 32kbps

高倍壓縮格式錄音: 
GSM 13.6kbps

G.729A 8kbps,  MP3 8kbps, 16kbps

 

錄音輸出功率: ≥50mW(耳機驅動)

錄放音失真度: ≤2%

頻響: 300-3400Hz(±3dB)

音頻編解碼速率:

GSM: 13.6kbps,   MP3: 8kbps,
G.729: 8kbps

系統最大容量: 每個系統最多可容納10張24路錄音卡同時運行.

 

采樣率: 8kHz

安全防護: 防雷擊能力: 4級